Como coletamos, utilizamos e protegemos seus dados — em conformidade com a LGPD
A S. E. Ferreira Serviços Administrativos Ltda (SEF), CNPJ 52.006.108/0001-95, sediada na Praia de Botafogo, 96, Botafogo, Rio de Janeiro – RJ, é responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados por meio deste site e em decorrência das relações comerciais que mantém com seus clientes e fornecedores.
No âmbito da prestação de serviços de cobranças, a SEF atua predominantemente como operadora de dados — ou seja, trata dados pessoais em nome e conforme instruções do contratante, que é o controlador. Esta política se aplica também aos dados coletados pela SEF em nome próprio (controladora), em especial os obtidos pelo site.
O site seferreira.online pode coletar os seguintes dados:
Não coletamos dados sensíveis, dados de menores de 18 anos, nem realizamos rastreamento comportamental para fins de publicidade.
Os dados coletados pelo site são utilizados exclusivamente para:
Não utilizamos os dados para envio de comunicações promocionais sem consentimento, não os comercializamos e não os compartilhamos com terceiros para finalidades próprias destes.
O tratamento dos dados realizado pela SEF apoia-se nas seguintes bases legais previstas na LGPD:
No exercício da atividade de cobranças, a SEF trata dados pessoais de devedores fornecidos pelos contratantes (credores). Nesse contexto, a SEF atua como operadora, conforme definição da LGPD, e o contratante é o controlador responsável pela base legal do tratamento original.
A SEF trata esses dados exclusivamente para a finalidade de cobrança extrajudicial, conforme o escopo do contrato, e os mantém protegidos por medidas técnicas e organizacionais adequadas. Os dados são retidos apenas pelo prazo necessário à execução dos serviços e ao cumprimento de eventuais obrigações legais.
A SEF não compartilha dados pessoais com terceiros, exceto:
Os dados coletados são armazenados em servidores seguros, com acesso restrito às pessoas autorizadas. A SEF adota medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda, destruição ou divulgação indevida.
Em caso de incidente de segurança que possa afetar direitos dos titulares, a SEF notificará a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados nos prazos previstos na LGPD.
Os dados coletados pelo formulário de contato são mantidos pelo prazo necessário para conclusão do processo comercial e, após formalização de contrato, pelo prazo contratual acrescido de até 5 (cinco) anos, conforme prescrição civil.
Dados de navegação são mantidos por até 12 meses. Dados relacionados a obrigações fiscais são retidos pelos prazos exigidos pela legislação tributária aplicável.
Nos termos da LGPD, o titular dos dados tem direito a:
Para exercer qualquer um desses direitos, o titular deve enviar solicitação para suporte@seferreira.online, identificando-se e descrevendo a solicitação. A SEF responderá em até 15 dias corridos.
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Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nas práticas de tratamento de dados ou na legislação aplicável. A data de última atualização será sempre indicada no topo do documento. Recomendamos a consulta periódica desta página.
Para questões relacionadas a dados pessoais ou para exercício dos direitos previstos na LGPD, entre em contato pelo canal abaixo:
E-mail: suporte@seferreira.online
Endereço postal: Praia de Botafogo, 96 — Botafogo, Rio de Janeiro – RJ, CEP 22.250-145